Queremos que sua experiência com a Seeasa seja tão serena quanto o mar.

Caso precise trocar ou devolver sua joia, confira as condições:

Trocas (Até 30 dias)

  • Você tem até 30 dias corridos para solicitar a troca ou substituição.
  • A joia deve estar sem sinais de uso, em perfeito estado e na embalagem original (incluindo certificado de garantia e sacola).
  • Geraremos um crédito no valor pago para ser utilizado em uma nova compra de valor igual ou superior.

Devoluções (Direito de Arrependimento - 7 dias)

  • Para compras exclusivas no site, você pode solicitar o cancelamento e estorno em até 7 dias corridos após o recebimento.
  • A peça passará por uma análise técnica e deve estar impecável, sem uso e com o certificado de garantia.
  • O estorno será processado após a análise, seguindo os prazos da administradora do seu cartão ou via Pix.