Modo de Uso
- Use sempre com a pele seca.
- Evite contato com água, loções, repelentes e produtos químicos.
- Limpe delicadamente com um tecido macio e seco de algodão.
- Guarde em local seco e separadamente para evitar atritos.
Cuidados com as Pérolas
Pérolas são delicadas e devem ser protegidas de produtos químicos.
Para limpar, use um pano macio e seco. Evite polidores e escovas ásperas.
Guarde suas joias em uma caixa forrada para evitar danos.
Trocas
Você pode realizar a troca de produtos adquiridos em nosso site, conforme a política de troca:
- Até 30 dias para serem trocados ou substituídos.
- O crédito gerado pela troca pode ser utilizado uma única vez, caso seja usado como parte do pagamento de uma peça de valor igual ou superior.
- Sem uso e em perfeito estado;
- Na embalagem original com todos os itens inclusos (caixa, certificado de garantia, sacola)
- Vamos gerar o crédito para novas compras no site.
- O valor do crédito será equivalente ao valor pago pelo produto original, podendo ser usado como forma do pagamento.
Devoluções
Em compras realizadas exclusivamente no site, oferecemos o direito de cancelamento e devolução do valor pago dentro de até 7 (sete) dias após a data da compra.
Para que a devolução seja processada, é necessário atender às seguintes condições:
- A Joia deve ser devolvida na embalagem original, sem sinais de uso e em perfeitas condições.
- Deve ser acompanhada do Certificado de Garantia com a data de compra.
- O estorno será realizado após a peça ser recebida e suas condições analisadas, seguindo os prazos definidos pela administradora do cartão de crédito para a efetivação do crédito.